據(jù)外媒9to5Mac報(bào)道，部分iPhone12用戶在使用手機(jī)時(shí)遇到了高耗電的問題，即使關(guān)閉WiFi、5G信號，甚至開啟省電模式也是如此。蘋果于今年發(fā)布的iPhone12縮減了電池容量，遠(yuǎn)小于目前的主流安卓手機(jī)，因此十分依賴iOS系統(tǒng)高效的電源管理，以及A14仿生芯片的性能/功耗比。

國外一名工程師用戶上傳的耗電圖片顯示，即使手機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)后臺沒有任何活動(dòng)，手機(jī)也會均勻地耗電，相比此前的iPhone 11 Pro快很多。根據(jù)外媒消息，國外論壇已經(jīng)有1000多位用戶報(bào)告了相同的問題，許多人的電量一夜間下降了20%~40%。

一位用戶表示，他的iPhone已經(jīng)關(guān)閉了一切后臺程序、藍(lán)牙，但是依舊有這個(gè)問題。他已經(jīng)聯(lián)系過了蘋果官方的支持人員，在運(yùn)行了一系列診斷程序后，蘋果表示硬件一切正常。外媒9to5mac也遇到了同樣的問題，在排除了一切軟件和硬件問題后，外媒表示只有可能是iOS系統(tǒng)的問題。

此外，一位用戶報(bào)告說，只要他的iPhone 12 Pro手機(jī)安裝了SIM卡，他的手機(jī)電量會急劇下降，并且拔下它就停止了耗電。外媒Forbes判斷，或許是基帶芯片出了故障，但需要更多的樣本進(jìn)行確認(rèn)。

了解到，截止到目前，蘋果官方論壇顯示有1260名iPhone12用戶有著相同的問題。目前蘋果官方暫時(shí)沒有回復(fù)這個(gè)故障，希望此問題能夠通過后續(xù)的iOS更新解決。